“现在公示栏一目了然，收费标准和减免政策都清清楚楚，我们办事也方便多了。”近日，岳池县委第二巡察组来到该县公共法律服务中心办事大厅回访，办事群众满意地说。

去年，岳池县委第二巡察组对该县司法局党组开展常规巡察。巡察工作启动后，巡察组迅速行动，全面调阅了该县司法局各项工作开展情况和政策落实情况的资料。巡察期间，走访小组实地走访该县公共法律服务中心办事大厅，对工作人员到岗情况、工作状态、办事流程、服务内容等作了了解，发现办事大厅墙壁上《岳池县公证处信息公开栏》存在办事流程、公证收费内容和标准等内容有遮挡。同时，走访小组细心发现办事大厅LED显示屏未按照《四川省发展和改革委员会 四川省司法厅关于调整和规范公证服务收费项目及标准的通知》规定对公证服务减免政策进行公开、公示。

“减免政策未及时公开、公示，导致广大群众无法享受到公证方面惠民政策，无形增加了残疾人、经济困难等弱势群体的司法公正成本。”巡察组工作人员意识到问题的严重性。随后，巡察组将该县公证处未按规定公示公证服务减免政策、信息公示被遮挡的问题以立行立改方式向县司法局进行了反馈，并要求立即整改。

岳池县司法局收到反馈意见，高度重视，召开专题会议安排部署，LED显示屏立即增加公证减免政策，明确专人负责公证服务减免政策公开日常工作，每天滚动播放减免政策，确保减免政策内容长期公开。同时，移动了之前遮挡岳池县公证信息公示栏的相关设施设备，确保信息公示栏敞亮无遮挡，让群众能够一眼明晰公证收费标准。

“公证处未按规定公开公证服务减免政策、信息公示被遮挡的问题，暴露出我们干部职工在为民服务、心系群众的为民情怀上存在不足。”岳池县司法局主要负责人表示，接下来将以此次巡察为契机，举一反三，落实全面从严治党主体责任，强化干部职工为民服务意识，不断提高工作水平和服务能力，确保惠民政策落地见效，为弱势群体提供更加优质高效的法律服务和法治保障，以优异的成绩向社会交上一份满意的答卷！（陈小艳 蒋梦云）